发表时间:2023/10/28 21:08:59 阅读次数: 6
新手去药店上班必学如下说明。
作为合格的药店营业员应熟识相对应的药品基本常识,具有一定的药品技术专业知识,可以相互配合驻场医师具体指导消费者恰当购用药品。要变成一名合格的药品店员必须熟练掌握的知识。
岗位政策法规医疗行业岗位准则,药品管理条例知识,药品运营品质管理制度,消费者保护法知识。医学基础知识知识包含人体构成,医药学分子生物学,免疫学基础。
药物基本知识包含药物的归类成制剂特性,药物的功效及危害药物功效的要素。招待消费者的礼仪知识与方法。常用药物详细介绍抗菌素类药品,心血管用药,消化道用药,呼吸道用药,泌尿生殖系统用药,五官科用药等。
药店更需要药师的带领,而非自选,所以作为药店的药师,就需要有一个很好的指导能力和沟通能力,但是在此之前,一定要将药店当中每个区域的药物使用牢牢记在心里,比如吃药的时间,用量,保质期,后续保障等方面,这也是建立消费者信任的关键所在。
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